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職位詳情

客訴工程師 8-12K/月

滁州市大專大專全職

2026-04-18

職位發(fā)布人

錢經(jīng)理

安徽利維能

立即溝通

職位要求

工作內(nèi)容：
1、負責匯總和統(tǒng)計公司質(zhì)量異常和客戶投訴(包括反饋)并進行調(diào)查分析與改善措施跟蹤;
2、負責質(zhì)量異常和客訴的獎懲落實;
3、定期組織召開質(zhì)量會議并將質(zhì)量問題進行匯總分析;
4、定期(每月)形成客訴和質(zhì)量異常方面的工作匯報;
5、負責組織客戶返工和退貨產(chǎn)品的驗證。

任職要求
1、大專及以上學歷，機械、機電等相關(guān)理工科專業(yè)背景；
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，汽配/整車/新能源行業(yè)工作背景；
3、了解TS16949及五大手冊，精通SPC、MSA分析、QC七大手法，系統(tǒng)了解企業(yè)質(zhì)量管理模式。
4、具有良好的質(zhì)量分析、判斷、溝通和解決問題的能力。