崗位職責：
1、負責客戶端異常投訴處理及按時有效回饋；組織內(nèi)部不良品原因分析和客戶8D報告回報；
2、負責接待客戶稽查、驗貨及參訪人員來廠事宜；客退產(chǎn)品內(nèi)部返工業(yè)務流程的交涉；
3、提供客戶反饋周、月、季度報告及相關會議的主持召開；登記質(zhì)量事故，跟蹤質(zhì)量指數(shù)，并協(xié)助處理，收集質(zhì)量反饋信息；
4、收集通報客訴事件內(nèi)部調(diào)查，客戶端問題點成立專案，推動內(nèi)部改善；糾正預防對策效果確認；
5、跟蹤量產(chǎn)及新產(chǎn)品導入在客戶端的品質(zhì)，解答客戶關于非商業(yè)機密的一切問題。
任職要求：
1.能熟練操作辦公軟件、PPT制作、報告編寫；
2.工作思路清晰有條理性,具備非常強的溝通與表達能力，責任心強,工作細心,抗壓能力強;對待工作積極，愿意承擔額外的工作；
3.可接受應屆畢業(yè)生。